コミュニケーションが苦手な人の特徴｜職場での克服方法を5つ解説！

私たちの日々の生活で、避けては通れないコミュニケーション。職場におけるコミュニケーションは、気持ちと情報のキャッチボールです。苦手意識を克服すれば、業務の効率化や社内外での高評価が期待できます。 情報を正しく把握し、過不 […]

【脱苦手意識】テキストコミュニケーションの文章術｜注意点やコツを解説

テキストコミュニケーションとはチャットやメールを使った文字ベースでのやりとりのことです。 新型コロナウイルス感染拡大の影響により、テレワークを導入する企業が増えたことでテキストでのやり取りの重要度が増しています。 オフィ […]

仕事に必要なコミュニケーション能力とは？重要な理由や鍛える方法を解説

仕事においてコミュニケーション能力が高いと、職場や取引先の人との信頼関係を築きやすくなり、社内の雰囲気を良くするのにも効果的です。ご自身や社員のコミュニケーション能力を向上させたいと考える人も多いのではないでしょうか。 […]

ナレッジワーカーとは？代表的な職種や必要なスキル、活用方法を解説

ナレッジワーカー（知識労働者）とは、ナレッジ(知識)とワーカー(労働者)を合わせた造語で、専門知識を活かして知的生産物を生み出す労働者のことを指します。肉体労働に従事する「単純労働者」の対立概念です。 ナレッジワーカー（ […]

ラポール形成とは？ビジネスの場での実践方法やポイントを解説

ラポール形成とは、お互いに信頼し合い、打ち解けた関係を形成することです（「ラポール(rapport)」とは、フランス語で「架け橋」という意味です）。 ラポール形成には、相手の価値観を尊重し、自分と相手との類似性を意識して […]

社内ニートとは？特徴や個人・環境要因、おすすめの対応策を解説

社内ニートとは、出社しても暇を持て余している人をいいます。 窓際族のほか若手世代も増えていますが、労働人口減少に歯止めがかからない環境下、従業員の個々のパフォーマンスを引き上げるため、社内ニートの改善は急務です。 この記 […]

【意外と知らない】コミュニケーションの種類とは？

コミュニケーションは人と人同士の情報共有・意思疎通であり、社会生活をする上で必要不可欠なものです。 コロナウイルスなどにより、コミュニケーションの手段が大きく変わっていて、改めてコミュニケーションの重要性を再認識している […]

コミュニケーション研修とは？具体的な内容や目的・実施するメリット

ビジネスシーンをする上でコミュニケーションは欠かせません。そこで、コミュニケーション研修の導入を検討中の企業も多いのではないでしょうか。 そこで今回は本当に効果があるのか、どんなサービスや業者を選ぶべきか分からないという […]